Web Analytics

Dopo una prima versione intermedia pubblicata a maggio di quest’anno, Stone Temple Consulting ha rilasciato la versione definitiva del report “The 2007 Analytics Shoot out”, un documento che riporta i risultati di valutazione di performance, accuratezza e capacità di 7 strumenti di web analytics.

Tra gli scopi che il progetto si era preposto:
- la valutazione della facilità di implementazione;
- la valutazione della facilità di utilizzo;
- la comprensione della capacità di base dei software;
- la risoluzione di problemi specifici apparsi per l’analisi dei siti oggetto di analisi;
- la definizione di punti di forza e di debolezza di ciascun applicativo;
- la comprensione degli elementi tecnologici strutturali che influenzano le potenzialità di ciascun applicativo.

Tra i principali risultati dello studio, segnaliamo:
- gli strumenti di web analytics installati correttamente sullo stesso sito e configurati alla stessa maniera, producono risultati differenti;
- la maggioranza degli errori nell’utilizzo degli strumenti si verifica nella fase di implementazione;
- tra i fattori che impattano in modo evidente sull’accuatezza dei risultati, vanno citati senz’altro la posizione del javascript – se utilizzato – all’interno della pagina e la modalità con cui ciascun pacchetto software calcola i visitatori e i visitatori unici.

Gli strumenti utilizzati sui siti campione durante lo studio di valutazione sono stati: ClickTracks, Google Analytics, IndexTools, Unica Affinium NetInsight, Visual Sciences HBX Analytics, Omniture SiteCatalyst, WebTrends Analytics 8.

John Marshall, founder e CEO di ClickTracks, ha rassegnato le dimissioni con effetto a partire dal prossimo 23 giugno.

Da quando ClickTracks è stata acquisita da J.L. Halsey nell’agosto del 2006, John è stato parte integrante del lancio delle più recenti versioni delle soluzioni ClickTracks Web analytics e ha contribuito a definire la direzione delle soluzioni di marketing integrato di Halsey, che saranno rese note alla fine dell’anno in corso. La passione e la devozione di John Marshall per l’usabilità e la semplicità nel campo della web analytics ha enormemente contribuito a sviluppare il settore, a formare gli esperti e tutti coloro che si affacciano per la prima volta nel campo dell’analitica.

Lo spirito imprenditoriale di John – che ha fatto sì che ClickTracks diventasse ciò che è oggi – lo ha spinto a decidere di seguire nuove opportunità.
Auguriamo a John il meglio e certamente ci mancheranno la sua passione e la sua attenta e riflessiva leadership.