Web Analytics

Omniture ha acquisito Visual Sciences. Dopo mesi di indiscrezioni, in cui si sapeva che Visual Sciences aveva ricevuto diverse offerte di acquisto e aveva dato mandato a un paio di banche d’affari tra cui Credit Suisse First Boston per la valutazione delle proposte, ieri in tarda serata le carte sono state scoperte.

La transazione, parte in azioni parte in contante, è pari a circa 394 milioni di dollari. La nuova società, porta in dote oltre 4.000 clienti e un fatturato aggregato di poco superiore ai 220 milioni di dollari.

Jim MacIntyre, fondatore di Visual Sciences, società acquisita da WebSideStory Inc. e poi rinominata Visual Sciences Inc., di cui era diventato CEO poco più di un anno fa, già da due trimestri non era riuscito a rispettare gli obiettivi di crescita comunicati al mercato pur avendo in mano il prodotto più sofisticato del settore.

L’acquisizione, che sarà conclusa tra l’inizio e metà del 2008, è soggetta alle ordinarie condizioni di chiusura della transazione, tra cui l’approvazione degli azionisti di entrambe le società e l’approvazione delle autorità regolatrici del mercato.
Fino a quando la revisione dell’acquisizione non verrà completata e fino a quando non verrà portata a termine la transazione, le due imprese opereranno ancora in regime di concorrenza sul mercato. Questo significa che i prodotti e i servizi e le attività di supporto saranno garantite fino a nuove comunicazioni.

Le mie previsioni a breve termine? Entro la fine del 2008 – metà del 2009, lo sviluppo di HBX Analytics cesserà di essere garantito – così come avverrà a fine anno per Instadia, acquisita sempre da Omniture nel gennaio 2007.
Le mie previsioni a medio termine? Nel 2009 Omniture verrà acquisita da Oracle.

Leggi i comunicati stampa di Omniture e di VisualSciences.

Giovedì 13 settembre Omniture ha annunciato che Walt Disney Internet Group ha scelto Omniture SiteCatalyst per l’ottimizzazione della customer experience su tutte le property online di gruppo, tra cui ABC.com, Disney.com, DisneyParks.com, ESPN.com e Movies.com.
Omniture fornirà al Walt Disney Internet Group gli strumenti presenti nella suite di online optimization quali Omniture SiteCatalyst, Omniture Discover™ e Omniture SearchCenter™.
Si tratta di un bello schiaffo ai tipi di Visual Sciences, storico partner tecnologico di Walt Disney da circa 5 anni, che era arrivato a contare fino a un 33% in termini di fatturato per Visual Sciences.
Gli effetti si sono fatti subito sentire. Il titolo Omniture (OMTR) nella giornata dell’annuncio e il giorno successivo è balzato da 24.51$ a 27.01$ e in crescita, mentre il titolo di Visual Sciences (VSCN) è in picchiata da 17.55$ a 15.99$ e le vendite non accennano a diminuire.

Omniture ha annunciato di avere raggiunto un accordo per l’acquisizione di Offermatica, impresa che offre soluzioni di A/B testing e multivariate testing on-demand.
L’accordo raggiunto prevede il pagamento di 65 milioni di dollari per l’intero capitale azionario circolante, con pagamento parte in azioni ordinarie per 35 milioni di dollari e parte in cash per 30 milioni di dollari.
L’acquisizione si legge in una nota è parte integrante della strategia di Omniture che mira ad offrire una soluzione completa per l’ottimizzazione del business online.
Omniture può ora fare leva sia su Touch Clarity sia su Offermatica visto che le due tecnologie sono complementari e insieme coprono lo spettro che va dall’A/B testing, al multivariate testing sino al behavioral targeting. Inoltre, consente di rinforzare la posizione di Omniture tra i leader di settore e di aggiungere opportunità di mercato su clienti nuovi e su clienti esistenti.
Complimenti in particolare al gruppo di lavoro in Offermatica che è riuscito a valorizzare così bene il proprio parco clienti – poco più di 100 – e la tecnologia che è ancora così poco diffusa tra gli operatori online.

Dopo una prima versione intermedia pubblicata a maggio di quest’anno, Stone Temple Consulting ha rilasciato la versione definitiva del report “The 2007 Analytics Shoot out”, un documento che riporta i risultati di valutazione di performance, accuratezza e capacità di 7 strumenti di web analytics.

Tra gli scopi che il progetto si era preposto:
- la valutazione della facilità di implementazione;
- la valutazione della facilità di utilizzo;
- la comprensione della capacità di base dei software;
- la risoluzione di problemi specifici apparsi per l’analisi dei siti oggetto di analisi;
- la definizione di punti di forza e di debolezza di ciascun applicativo;
- la comprensione degli elementi tecnologici strutturali che influenzano le potenzialità di ciascun applicativo.

Tra i principali risultati dello studio, segnaliamo:
- gli strumenti di web analytics installati correttamente sullo stesso sito e configurati alla stessa maniera, producono risultati differenti;
- la maggioranza degli errori nell’utilizzo degli strumenti si verifica nella fase di implementazione;
- tra i fattori che impattano in modo evidente sull’accuatezza dei risultati, vanno citati senz’altro la posizione del javascript – se utilizzato – all’interno della pagina e la modalità con cui ciascun pacchetto software calcola i visitatori e i visitatori unici.

Gli strumenti utilizzati sui siti campione durante lo studio di valutazione sono stati: ClickTracks, Google Analytics, IndexTools, Unica Affinium NetInsight, Visual Sciences HBX Analytics, Omniture SiteCatalyst, WebTrends Analytics 8.

Cnn Money ha dedicato un servizio di approfondimento al settore emergente del software di web analytics, proprio perchè pur rimanendo di piccole dimensioni, il settore è in crescita.

Il market leader viene considerato Omniture.

Omniture da quando è una società quotata ha visto più che triplicare il valore delle sue azioni.

Visual Sciences invece, dopo la fusione con WebSideStory, ha segnato un incremento del 35% delle sue azioni. Non è un caso che proprio qualche settimana fa Visual Sciences abbia dichiarato di essere stata contattata da acquirenti strategici potenziali e abbia dato incarico di financial advisor a Goldman Sachs.
WebTrends, secondo in graduatoria in termini dimensionali, ha fatto segnare un fatturato per il 2006 di 74 milioni di dollari, in crescita del 40% rispetto all’anno precedente.

Il settore, secondo CNN Money, è trainato dalla rapida crescita dell’online advertising e dell’e-commerce.

Inoltre, lo scopo iniziale della web analytics, elevare le vendite online con l’analisi del comportamento dei visitatori e misurare l’efficacia del design del sito e delle campagne di online marketing, si sta allargando. Le imprese più sofisticate vogliono raccogliere dati da fonti multiple e avere una visione integrata delle vendite, immediatamente e facilmente disponibile ai manager e al personale di vendita.

Gli analisti finanziari si aspettano una crescita del settore globale in termini di vendite di prodotti e servizi pari a 1 miliardo di dollari nel 2010. Le stime di IDC per il 2007 parlano di un fatturato inferiore ai 500 milioni di dollari.

Secondo i dati riportati da CNN Money c’è ancora spazio di crescita, se si accetta la dichiarazione – forse discutibile – di Brent Hill, analista di Citygroup, secondo cui meno del 20% dei siti più visitati al mondo utilizza la web analytics, meno del 10% se consideriamo i top 200.000.

Per i big player il rischio è che le grandi imprese high-tech possano diventare più aggressive nel settore, seguendo le orme di Google con Google analytics – e Microsoft con Gatineau, il nuovo prodotto free in uscita a breve.

Oracle, Yahoo o IBM potrebbero entrare nel settore al momento opportuno attraverso una grande acquisizione.

Per maggiori dettagli si può leggere l’intero articolo.