Liberamente tradotto da John Lovett, di Webanalyticsdemystified.com.
Troppo spesso le strategie prendono forma solo quando un progetto è già in atto. Ultimamente si osservano richieste incontrollate di questo tipo strategia di misurazione reazionaria nei social media, semplicemente perché i responsabili marketing non vogliono rimanere indietro nei confronti dell’ultima mania digitale. In verità, non sanno bene dove concentrare i loro sforzi per una corretta strategia di misurazione, per cui le tattiche hanno la priorità. Leggi il resto dell’ articolo ….
Riprendendo in mano i risultati raccolti dal questionario svolto nel marzo di quest’anno, Eric T. Peterson, guru di WebAnalyticsDemystified, ha pubblicato un nuovo paper che evidenzia i risultati della ricerca inerenti l’uso di strumenti free. La ricerca afferma che esiste una forte correlazione tra la mancanza di investimenti in tecnologia per la web analytics e un uso non ottimale di tale tecnologia.
Se è vero che, come afferma Eric forte della sua esperienza, i fondamentali requisiti per il successo con la web analytics sono:
- l’impegno per il successo;
- la necessità di risorse dedicate;
- la necessità di esperienza;
la ricerca mira a verificare se vi sia una differenza apprezzabile nell’approccio che i partecipanti manifestano in merito ai criteri sopra evidenziati in funzione del tipo di strumento in uso.
I dati più interessanti che emergono in merito alle differenze esistenti tra le imprese che si affidano a strumenti free o a pagamento sono:
- gli utilizzatori di strumenti free è molto più probabile che considerino o trattino la web analytics come un qualcosa ad hoc, uno sforzo o un tentativo che viene avviato in situazioni specifiche;
- gli utilizzatori di strumenti free è molto più probabile che lavorino in situazioni in cui mancano sufficienti risorse per ottenere successo con la web analytics;
- gli utilizzatori di strumenti free sono più giovani nell’uso e nella pratica rispetto ai colleghi che fanno uso di strumenti licenziati.
La ricerca The Problem with Free Analytics è liberamente accessibile su www.webanalyticsdemystified.com.
Un’altra ricerca svolta da WebtraffIQ – www.webtraffiq.com – mette in luce le criticità di Google Analytics, il tool free per eccellenza.
Why Not Google Web Analytics è frutto di una ricerca svolta su oltre 100 imprese del Regno Unito che utilizzano soluzioni enterprise. I motivi principali che vengono citati a sfavore della scelta Google Analytics sono:
- la necessità di dati con una certificazione ABCe, il principale organo di auditing in UK;
- la sicurezza;
- la responsabilità legale;
- i servizi di consulenza per un’ottimizzazione dello strumento;
- l’integrazione con i sistemi IT e di Business Intelligence;
- l’implementazione tecnica fondata sugli obiettivi e i requisiti di business e dei KPI.
Eric T. Peterson, il guru o profeta che dir si voglia della web analytics ha ieri annunciato all’ eMetrics Summit di San Francisco di avere rassegnato le dimissioni da Visual Sciences per svolgere il lavoro di consulente indipendente.
Eric afferma che il settore è a un punto di svolta e che la tecnologia a disposizione delle imprese è di grande impatto, sempre più organizzazioni iniziano a dedicare risorse alla funzione di web analyst.
Eric T. Peterson è autore di libri fondamentali quali “Web Analytics Demystified”, “Web Site Measurement Hacks” e “The Big Book of Key Performance Indicators”.
Eric è stato vice president of strategic services per Visual Sciences, prima di ciò analista per JupiterResearch e prima ancora analista in WebSideStory Inc. e WebCriteria.
Eric è inoltre conosciuto per il suo spirito di evangelizzatore, avendo fondato lo user group su Yahoo dedicato alla web analytics e inventato i Web Analytics Wednesdays, per gli incontri sul tema.
L’annuncio che ha fatto Eric T. Peterson ieri sul suo futuro di analista – così come riportato da Jeremiah Owyang:
“In my ‘Web Analytics Guru’ presentation to the entire conference I will be announcing that I have left my position as Vice President, Strategic Services at Visual Sciences to form my own strategic consulting group, Web Analytics Demystified, Inc. At Web Analytics Demystified I will be providing consulting, conducting and publishing industry research, and continuing to
provide the same high-quality web analytics education I have for years through my books Web Analytics Demystified, Web Site Measurement Hacks, and The Big Book of Key Performance Indicators and my weblog at www.webanalyticsdemystified.com.”
Il nostro in bocca al lupo a Eric!
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